מסכת יחסי אנוש בפיתוח

מסכת מנהל הפרויקט ומעשיו

3 הלכות

"אפשר לגמור עד סוף השבוע?"

מנהל הפרויקט ממונה על הסדר. תפקידו לתאם, לתעדף, ולוודא שהדברים קורים. אך מנהל פרויקט שמתאם ישיבה לתאם את הישיבה הבאה — עבר על "בל תוסיף." ומנהל פרויקט שכינס ישיבה של שעה לדבר שהיה אפשר בהודעה — חייב.

שאלו תלמידי רב: מהו הדבר שמנהל פרויקט אומר הכי הרבה? אמר רב: "אפשר לגמור את זה עד סוף השבוע?" שאלו: ומה התשובה הנכונה? אמר רב: "תלוי מה זה." שאלו: ומה קורה אחר כך? אמר: מנהל הפרויקט אומר "זה פשוט, רק להוסיף כפתור." ואז הדוולופר מסביר שמאחורי הכפתור יש API, אימות, הרשאות, מיגרציה, וטסטים. ומנהל הפרויקט מקשיב ומהנהן ומבין, ואומר "אז אפשר עד יום חמישי?"

"לתקן את הבאג בכניסה"

מעשה בדוולופר שקיבל טיקט ובו כתוב: "לתקן את הבאג בכניסה." לא היה שם צילום מסך. לא תיאור. לא דרגת חומרה. לא שם מי שדיווח. כתוב היה רק: "לתקן את הבאג בכניסה."

שאל הדוולופר: "איזה באג?" ענה מנהל הפרויקט: "הבאג בכניסה." שאל: "מה הוא עושה?" ענה: "לא עובד." שאל: "מה לא עובד בדיוק?" ענה: "הכניסה." ישב הדוולופר ונאנח נאנקת עמוק, וחיפש שעתיים, ומצא בסוף באג שלא היה קשור לכניסה כלל אלא לשכבת ההרשאות. ותיקן. וסגר הטיקט. וכתב תיאור של שלושה פסקאות שאיש לא קרא.

שלושה משפטים מצמררים

שלושה משפטים שמנהל פרויקט אומר שמצמררים את הדוולופר: "הלקוח רוצה לראות דמו ביום שלישי" — והיום ראשון אחרי הצהריים. "שינינו את הדרישות קצת" — ו"קצת" פירושו שכל מה שנבנה בשבועיים האחרונים לא רלוונטי. "זה לא כזה גדול, נכון?" — וברגע שנאמר, הוא גדול. תמיד.

ומנהל פרויקט שאומר "זה בלוקר לפרודקשן" על כפתור שצבעו לא בדיוק נכון — אמר רבא: אינו חוטא ואינו אנוס. הוא שמע את הלקוח ומסר הלאה מבלי לסנן. וזה עוון נפרד שנקרא "Telephone Game" — שמועה עוברת מלקוח למנהל לדוולופר ומשתנה בכל שלב עד שאינה דומה למקור.